自我評(píng)價(jià)：
　　通過(guò)導(dǎo)游工作讓我認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游在旅游過(guò)程中的重要性，導(dǎo)游是位居前線的人員，如果導(dǎo)游能處理好突發(fā)事件，會(huì)給旅行社及其客人減少很多損失和不必要的麻煩。導(dǎo)游必須加強(qiáng)道德修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、提高知識(shí)素養(yǎng)等來(lái)服務(wù)于客人，解答客人的疑問(wèn)。通過(guò)導(dǎo)游工作的鍛煉，讓我認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的認(rèn)真性、嚴(yán)謹(jǐn)性、敏捷性、機(jī)智性。